2020年，马可波罗瓷砖首次将8月定为“马可波罗瓷砖感恩服务月”，通过在终端策划一系列形式多样的服务活动，打造立体、全面、高效的终端服务机制，在各地马可波罗瓷砖终端掀起服务热潮，赢得消费者的一致好评。

2021年8月，马可波罗瓷砖感恩服务月第二季正式启动，用“真诚服务”向消费者郑重承诺，满载爱意而来，见证美好生活。

当前，消费群体日趋年轻化，个性化、差异化的消费需求愈发凸显，对消费服务提出了更高的要求。

为爱筑家25年，马可波罗瓷砖致力于为广大消费者提供更优质的服务体验，将“真诚服务”融入售前、售中、售后各服务环节之中，建立完善的服务体系和管理规范，用匠心演绎美好生活，用专业守护幸福安居，用陪伴温暖长情岁月。

2020年，马可波罗瓷砖首启“感恩服务月”，各地马可波罗瓷砖经销服务商纷纷积极响应，秉承一颗炽热的“服务之心”，用实际行动诠释“真诚服务365”的意义，写下无数动人故事。

炎炎夏日送清凉，合肥马可波罗瓷砖将真诚服务化作夏天的一缕清风；以欢歌唱响美好，无锡马可波罗瓷砖“盛夏狂欢音乐会”为新老客户带去一场视听盛宴；秉承“感动客户”的宗旨，成都马可波罗瓷砖掀起服务热潮；倡导绿色健康生活，海南、肇庆马可波罗瓷砖为客户送去新鲜的有机蔬菜；用运动点燃激情，济南马可波罗瓷砖发起“告别懒计划”，携手权威的健身机构为新老客户带来专业体测和健身指导。

合肥马可波罗瓷砖“清凉大行动”

成都马可波罗瓷砖为客户提供瓷砖清洁服务

海南马可波罗瓷砖为客户送去自己种植的无机蔬菜

无锡马可波罗瓷砖2020年“盛夏狂欢音乐会”

肇庆马可波罗瓷砖为客户采摘新鲜蔬菜

济南马可波罗瓷砖“告别懒计划”

同时，马可波罗瓷砖经销服务商设立“总经理回访日”，带上精心准备的礼品，认真倾听消费者心声，提供形式多样的贴心服务。

2021年，“网易家居315服务调查”权威发布瓷砖类综合得分TOP榜和门店服务总分TOP榜，马可波罗瓷砖双双夺冠，位列榜单第一，喜获“年度家居行业服务榜样”及“年度家居五星服务店面”两项大奖。

服务提升没有终点，为消费者提供更好的服务，是每一个马可波罗人的心愿和追求。又是一年盛夏，马可波罗瓷砖感恩服务月第二季正式启动！一份承诺，为爱筑家，我们用真诚服务感恩回馈每一位支持和信赖马可波罗瓷砖的新老客户（具体活动详情，请咨询当地马可波罗专卖店）。

每一片品质好砖，只为装点美好生活；每一次真诚服务，只为守护幸福时光。秉承一颗“服务之心”，马可波罗瓷砖一直在路上！