NEWS / 2025-08-19
感恩服务节 |以专业与真诚,为消费者打造幸福家

8月23日,重庆马可波罗瓷砖团队前往老客户陈老师夫妇家中开展回访服务。
陈老师夫妇常居北京,但对重庆房屋的装修非常上心,返渝期间先后5次来到门店,挑选合适的产品。重庆马可波罗瓷砖服务团队将专业讲解与真诚沟通贯穿始终,为客户定制了6版以上的方案,详细讲解说明,最终,陈老师夫妇被马可波罗瓷砖的优质服务态度打动,不仅选定心仪产品,更将原定方案升级为全屋岩板铺贴。

施工期间,重庆马可波罗瓷砖服务团队多次来到工地现场,严控全屋大规格岩板铺贴工艺,确保效果完美落地。从客厅、卧室地面通铺的1200×2700mm冰岛晶玉,到电视背景墙的1200×2700mm希腊白金、900×2600mm新银河石等马可波罗岩板产品,整个空间完成效果大气通透,质感自然。项目圆满交付后,重庆马可波罗团队也与陈老师夫妇建立了深厚的友谊,乔迁新居时,客户热情邀请了服务团队上门做客。

此次回访期间,陈老师夫妇还多次表达了对马可波罗瓷砖卓越品质的赞赏和认可:“马可波罗瓷砖的服务,让我们安心、省心!以后有朋友买砖,我都给他们推荐马可波罗瓷砖!”

8月盛夏,合肥马可波罗瓷砖团队来到云山府史先生家中回访服务。史先生对服务团队的到来表示了热烈欢迎,并热情地带大家参观了一遍家中的装修效果。
史先生家中全屋铺设马可波罗瓷砖,花色精美,质感卓越,为家居空间增添了一抹不凡的格调。简单参观后,回访服务团队为史先生家中展开了细致的瓷砖清洁服务。
交流期间,史先生对马可波罗瓷砖的品质和服务赞不绝口。他提到,自己一直是马可波罗的忠实粉丝:“从第一套房到现在的第三套房,马可波罗瓷砖始终是我装修的首选!品质可靠,服务周到,让我非常放心!”
“尤其这次主动上门回访,让我真切感受到了马可波罗对客户的真诚、尊重与关怀,更加坚定了我继续选择马可波罗的决心!”史先生还表示,以后家里再装修或朋友需要,他一定推荐马可波罗瓷砖!




合肥马可波罗瓷砖回访服务团队另一站来到了观悦台唐女士的新家,带着满满诚意与专业工具,为唐女士家中进行了细致的瓷砖清洁服务。
唐女士对马可波罗瓷砖的专业服务表示了高度的认可,还特别提到了瓷砖的美观耐用:“我家装好一年多了,瓷砖还跟新的一样,光泽和质感都很好,朋友来家里做客都说显档次!”






近日,长春马可波罗瓷砖以“感恩同行”为主题,特邀50多组新老客户走进影院,共赴光影之约,臻享时光。
活动现场,长春马可波罗瓷砖服务团队为消费者们准备了免费的爆米花与饮料,真诚互动交流,倾听需求反馈。

感恩不止于活动,服务永续于日常。长春马可波罗瓷砖团队持续深耕消费者服务,登门回访、清洁服务、需求倾听,将服务延伸至产品交付之后,始终践行“售出不是结束,服务才刚刚开始”的信念,以匠心为消费者筑就幸福空间,以真诚之心守护每一份托付。


近日,广州马可波罗瓷砖举办“为爱筑家 用心行动”感恩服务节嘉年华第六季观影活动,特邀68位新老客户家庭齐聚影院观影,光影流转间传递着家国情怀,也见证了马可波罗瓷砖以真诚服务回馈消费者的初心。
活动当天,广州马可波罗瓷砖服务团队早早来到现场布置,为大家准备好了爆米花与饮品套餐、贴心实用的纸巾等,更以饱满的热情迎接每一位到场客户,尽显服务贴心细节。



不少客户带着孩子一同前来参加观影活动,放映结束后,纷纷表示活动不仅温馨感人,也十分具有教育意义。一位消费者为此次活动点赞道:“马可波罗瓷砖是真正为消费者着想的品牌!”

为爱筑家,用心行动。马可波罗瓷砖以真诚为底色,将服务化作细水长流的陪伴,通过一场场温情互动、一次次品质坚守,让每一位消费者都能感受品牌服务的热诚温度。
发布者:品牌传播部 |
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