NEWS
感恩服务节 | 真诚服务,用心行动回应每一份信赖
近日,长沙马可波罗瓷砖市场部总监曹一枭亲自带领服务团队,来到了客户曹女士的家中进行回访服务。

当服务团队敲响曹女士家的门时,曹女士满脸惊喜,热情地将大家迎进屋内。在整个交流过程中,曹女士对马可波罗瓷砖积极主动、细致周到的真诚服务品质赞不绝口,氛围轻松愉快且融洽。
谈及选择马可波罗瓷砖的原因,曹女士表示,最初是听身边从事相关行业的亲友推荐的:“他们说马可波罗瓷砖在市场上做得比较久,质量和效果都很棒,建议我来店里看看。”来到店内,经过服务团队详细介绍和亲身体验后,曹女士对产品的质感和整体效果非常满意。最终决定了选择马可波罗瓷砖来装修。
曹女士家中面积约200平米,客餐厅选用了900×1800mm的马可波罗希腊灰,厨房和洗衣房是600×1200mm的马可波罗冰川鱼肚白,卫生间则铺贴了600×1200mm的马可波罗云雅灰。整体铺贴空间质感统一协调,营造自然流畅、质感优雅的居住氛围。

曹女士在交谈中特别肯定了马可波罗瓷砖的卓越产品品质、耐磨性和易打理性,并表示,马可波罗瓷砖的真诚服务在细节上更让她无比放心:“要是有朋友装修问我,我肯定推荐马可波罗瓷砖!”
长沙马可波罗瓷砖另一支回访小分队来到了客户周先生家中回访服务。周先生对大家的到来表示热烈欢迎,言谈之中尽显作为马可波罗用户的满意与自豪。

周先生非常健谈,主动与大家分享了从选购到铺贴的整个心路历程,对马可波罗瓷砖的实际表现给予了极高的评价,认为当初的选择非常正确且值得。
周先生选择马可波罗瓷砖,是经过仔细对比后的决定。他经过深入对比发现,马可波罗瓷砖的产品性能确实更扎实,品质更放心。为了长远的家装品质,他果断选择了更可靠的马可波罗瓷砖。这份理性的判断和对品牌的信任,是他做出决定的关键。
回访时,周先生对瓷砖的铺贴效果和性能体验都非常满意,他笑着说:“住得舒服,才最有说服力,以后朋友装修,我肯定会推荐马可波罗瓷砖!”
近日,铜川马可波罗瓷砖总经理郭杰带领团队精心策划并成功举办了“为爱筑家,用心行动”感恩服务节欢乐观影会,以包场观影特别形式,邀请100多位新老客户携家人孩子共度欢乐时光,进一步加深了品牌与顾客之间的情感链接。
铜川马可波罗团队提前准备,从场地布置到物资安排都细致安排到位。活动现场准备了爆米花、可乐、雪碧、柠檬水等丰富的零食饮品,还特别设置了拍照打卡区,让大家在看电影之余,也能轻松拍照留念,享受一段惬意的休闲时光。
活动当天,现场气氛热烈而温馨。电影开场前,铜川马可波罗瓷砖总经理郭杰上台致辞,深情地感谢了客户们一直以来对马可波罗瓷砖的信任与支持,并承诺将继续以优质的产品和真诚的服务回馈每一位消费者。
活动结束后,客户们纷纷表示对此次观影活动非常满意,不仅享受到了电影带来的乐趣,更感受到了铜川马可波罗团队对消费者的服务用心。


8月感恩服务节进行期间,郑州马可波罗瓷砖服务团队来到了客户郑先生家中回访服务。

郑先生家中两户160平米的户型,都选用了750×1500mm的马可波罗瓦莱石,经典暖灰色系,无论是客厅大气铺陈,还是卧室温馨点缀,都能营造出舒适而宜人的家居氛围。
郑先生对回访团队表示,入住后,一家人对马可波罗瓷砖的使用感受极为满意,雅光质感细腻柔和,色彩搭配自然温馨:“就像是为这个家量身定制的一样。”更让他感动的是,从选购到铺贴,马可波罗瓷砖服务团队始终展现出专业、细致的服务态度,此次还主动上门回访,倾听真实反馈。“这样的服务,不仅贴心,更让人安心。”郑先生满脸笑意地说道。
郑先生不仅自己对马可波罗瓷砖非常认可,还在小区里积极当起了“宣传员”,热情地向邻居们分享自己的使用体验。在他的推荐下,不少邻居也对马可波罗瓷砖产生了浓厚的兴趣,纷纷前来门店咨询选购。
近日,抚州马可波罗瓷砖为感恩回馈新老客户的支持与厚爱,精心组织了一场温馨观影活动,邀约100余位新老客户共同参与,进一步加深了品牌与消费者之间的深厚情谊。

从场地精心挑选到现场温馨布置,抚州马可波罗瓷砖团队以满腔热忱投入,每一处细节都力求尽善尽美,只为给客户们营造一个舒适惬意的观影环境。



活动结束后,大家对这次观影活动给予了高度评价,纷纷表示不仅享受到了光影体验的美好,更感受到了马可波罗瓷砖真诚服务的贴心关怀。
8月感恩服务节期间,南宁马可波罗瓷砖团队积极开展回访新老客户活动,走进客户家中进行专业服务,传递品牌服务温度。

此次回访的客户家中,客厅背景墙选用马可波罗艺术岩板翡翠山晓,灵动自然,纹理流畅,色调淡雅,营造出悠远宁静的氛围。地面铺设的浅灰色马可波罗瓷砖质感出众,搭配自然纹理,沉稳大气,与整体中式风格相得益彰。
回访过程中,南宁马可波罗瓷砖团队尽显专业与热情。客户也对马可波罗瓷砖的品质及南宁马可波罗团队的专业服务给予了充分肯定:“从选材到铺贴,再到如今的上门回访,每一个环节都让我们感受到被重视和尊重。马可波罗瓷砖效果远超预期,服务更是温暖贴心!”
为爱筑家,用心行动,一场场真诚服务活动,是专业与温情的交融,是真诚与信赖的升华。未来,马可波罗瓷砖将继续秉持初心,用品质好砖和真诚服务,为更多消费者家庭打造美好生活空间。
发布者:品牌传播部 |
![]() |