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感恩服务节|暖心服务相伴,共赴居家美好时光




为爱筑家三十载,马可波罗瓷砖自2020年起,每年8月举办感恩服务回馈活动,以真诚传递温暖,用服务承载美好。2026年,马可波罗瓷砖感恩服务节嘉年华第七季暖心进行中!感恩30年,欢乐常相伴,为消费者打造满是欢乐的美好家居生活。






重庆




近日,重庆马可波罗瓷砖服务团队走进客户家中,开展感恩服务节上门回访工作,重点走访北碚区琨瑜府等小区,近距离倾听客户心声,将暖心售后服务落到实处。



服务人员与客户轻松融洽地交流,细致了解瓷砖日常使用状况,收集居住过程中的真实感受。不少客户分享了当初选择马可波罗瓷砖的缘由,认可产品出众的品质,对马可波罗瓷砖防滑、耐磨、易打理的实用性能以及空间呈现出的质感效果都十分满意,也表达了对品牌真诚服务的信赖。



服务团队与消费者的沟通氛围和睦愉快,客户对马可波罗瓷砖主动贴心、细致周到的服务品质赞不绝口。并表示,这样的上门回访,可以真切感受到马可波罗瓷砖实实在在的诚意和用心。





石家庄




8月,石家庄地区持续高温,炎炎夏日中石家庄马可波罗瓷砖开展了感恩服务节清凉行动,团队走进在建工地,提供冰凉的矿泉水和服装等慰问品,向奋战在施工现场的瓦工师傅致以诚挚的问候,提醒大家做好防暑,注意劳逸结合。



走访过程中,团队和铺贴师傅密切交流。瓦工师傅们对马可波罗瓷砖的产品品质给予高度肯定,称赞瓷砖平整度高,耐磨性好,铺贴顺手无压力,整体施工体验十分理想,对石家庄服务团队的售后指导铺贴高度称赞。


服务团队现场实地查验瓷砖实际铺贴效果,确认工地各项施工有序推进。马可波罗瓷砖坚持走到工地一线,用心把控每一处落地细节,为广大消费者交出靠谱的家装交付效果。






金华




8月感恩服务节期间,金华马可波罗瓷砖团队积极开展客户回访服务活动,专程走进客户家中,实地了解瓷砖实际使用体验,为客户送上贴心伴手礼,把温暖服务送到家。




团队抵达客户家中后,与消费者面对面细致沟通,认真询问瓷砖日常使用情况,细心倾听消费者的使用体验与实际需求。


沟通结束后,服务团队开展专业瓷砖清洁服务。贴心周到的上门服务获得客户高度认可,业主连连点赞,对马可波罗瓷砖的真诚服务给予充分肯定。






福清




近日,福清马可波罗瓷砖为感恩回馈新老客户的支持与厚爱,精心组织了一场温馨观影活动,邀约新老客户参与,共计130位客户到场,大家相聚影院,在轻松愉悦的氛围中畅享光影盛宴,共度美好时光。


在活动筹备阶段,服务团队便投入极大热情,综合考虑了观影效果、空间布局、舒适度等多方面因素,希望为客户提供最适宜观影的优质空间。同时贴心准备了专属伴手礼,还为观影客户提供免费爆米花与饮品,细致周到的细节处处尽显品牌暖心服务。



活动当天,客户们陆续抵达活动现场,温馨的氛围布置处处彰显马可波罗瓷砖的服务用心。许多客户家庭在服务节背景墙前合影留念,记录下与马可波罗瓷砖共度的温暖瞬间。



放映结束后,大家纷纷表示对本次活动的安排和内容十分满意。本次观影答谢会也沉淀下多名意向客户,他们表示马可波罗瓷砖的产品品质值得信赖,后续装修还会继续选择马可波罗瓷砖。



感恩30年,欢乐常相伴。马可波罗瓷砖感恩服务月,以真诚服务为初心,用实际行动践行“为爱筑家”的品牌服务承诺。未来,马可波罗瓷砖将会专注服务提升,持续打磨服务细节,以暖心的陪伴,守护更多家庭的美好生活。


发布者:品牌传播部